Erstattungspolitik
Letzte Aktualisierung: 31. Januar 2025
Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.
1.
Digitale und herunterladbare Produkte
Aufgrund der Natur unserer digitalen Produkte (wie PDF-Dateien, Bilder und andere herunterladbare Inhalte) sind alle Verkäufe endgültig. Sobald der Kauf abgeschlossen ist, bieten wir keine Rückerstattung, Rückgabe oder Umtausch an.
2.
Dessous und Bademode Produkte
Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen akzeptieren wir keinen Umtausch oder Rückgabe von Intimbekleidung wie Bikinis, Dessous oder ähnlichen Kleidungsstücken. Alle Käufe dieser Produkte werden als Endverkäufe betrachtet.
Wir empfehlen Ihnen, die Größen, Größenangaben und Beschreibungen sorgfältig zu prüfen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
3.
Ausnahmen
Eine Erstattung kann nur in den folgenden Ausnahmefällen in Betracht gezogen werden:
-
Wenn das digitale Produkt aufgrund eines technischen Fehlers unserer Plattform nicht korrekt geliefert wird.
-
Wenn die heruntergeladene Datei beschädigt ist oder nicht geöffnet werden kann und vom technischen Support nicht repariert werden kann.
Bei technischen Problemen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter contact@madnessgirls.com bevor Sie einen Streit mit Ihrer Zahlungsmethode beginnen.
4.
Produktvorschau
Um Missverständnisse zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, die Produktbeschreibung, die Größenangaben und alle verfügbaren Vorschauen zu lesen, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Mit dem Abschluss eines Kaufs in unserem Shop erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und verzichten auf jegliches Recht auf Rückerstattung oder Rückgabe, es sei denn, es wird ausdrücklich darauf hingewiesen.
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns schreiben an contact@madnessgirls.com.