Política de reembolso

Política de não reembolso para produtos digitais

Última atualização: 31 de janeiro de 2025

Obrigado pelo seu interesse nos nossos produtos digitais. Antes de efetuar uma compra, leia atentamente a nossa política de não reembolso.

1. produtos digitais e descarregáveis

Devido à natureza dos nossos produtos digitais (tais como ficheiros PDF, imagens e outros conteúdos descarregáveis), todas as vendas são finais. Após a conclusão da compra, não oferecemos reembolsos, devoluções ou trocas.

2. Excepções

Os reembolsos só podem ser considerados nos seguintes casos excepcionais:

- Se o produto não for entregue corretamente devido a uma falha técnica da nossa plataforma.

- Se o ficheiro descarregado estiver corrompido ou não puder ser aberto e não puder ser reparado pelo apoio técnico.

Em caso de problemas técnicos, contacte a nossa equipa de apoio em contact@madnessgirls.com antes de contestar o seu método de pagamento.

3) Pré-visualização do produto

Para evitar mal-entendidos, recomendamos que verifique a descrição do produto e quaisquer pré-visualizações disponíveis antes de efetuar a compra.

Ao efetuar uma compra na nossa loja, o cliente concorda com estas condições e renuncia a qualquer direito de reembolso ou devolução, exceto nos casos acima referidos.

Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos através de contact@madnessgirls.com